111年第2次 護理師國考 基本護理學(包括護理原理、護理技術)與護理行政 第59題 解析
有關「精實」應用於醫療專業的敘述,下列何者正確?
- 改造結構創造價值
- 增加步驟改善流程
- 精簡人力降低成本
- 以病人需求為核心
官方答案
D
詳解
精實從病人所需的價值出發,辨認並減少不增值浪費、改善流程及品質,所以本題選D。改造結構、增減步驟或調整人力可能是手段,但必須有助病人價值,精實的判準是病人價值與浪費減少。 A:結構調整可能有幫助,但精實主要要看流程與病人價值,並非只改組織結構即可創造價值。 B:不是步驟越多越好。 C:精實以減少不增值浪費、改善品質為核心,若以人力不足犧牲照護品質即背離價值目的。
考點
精實醫療的病人價值與去除浪費