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商品與交付方式

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付款與訂單

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使用授權與學習提醒

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退款與七日解除權

線上題庫尚未開通、範本包尚未下載前，可申請全額退款；即使已寄出開通碼或下載連結，只要尚未開通或下載，仍適用此承諾。

本商品為非以有形媒介提供的數位內容。依《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》第 2 條第 5 款，只有在購買前已明確告知將排除七日解除權，並取得消費者事先同意後才提供內容的情況下，已開通或已下載的數位內容，才可排除消費者保護法第 19 條的七日解除權。未完成告知或未取得事先同意，不會僅因開通或下載就自動排除法定解除權。

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服務異常、條款調整與爭議

若商品有瑕疵、交付不符或服務無法使用，請聯絡客服，本站會依實際情況協助修正、補交付或退款，不以七日解除權例外免除依法應負的責任。

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