醫考圖解 08

藥師歷屆試題 / 藥學(四)(包括調劑學與臨床藥學)

114年第2次藥師國考 藥學(四)(包括調劑學與臨床藥學) 第37題｜解析

下列風險管理工具中，何者提供一個反映實際或潛在錯誤的架構，並依照事件發生順序進行回溯分 析？
  1. 失效模式（failure modes and effects analysis, FMEA）
  2. 人為疏失模式（human error models）
  3. 根本原因分析（root cause analysis, RCA）
  4. 瑞士奶酪理論（Swiss cheese model）

官方答案

C

詳解

C 正確，根本原因分析（root cause analysis, RCA）從已發生事件回溯時間序列及系統因素，找出改善點。A 的失效模式與效應分析是在事件前預測流程失敗及風險，屬前瞻評估而非事後回溯。

來源：考選部原試題 PDF（第 7 頁） · 官方答案／更正
來源取得日期：2026-10-22