營養師歷屆試題 / 公共衛生營養學

114年第2次營養師國考 公共衛生營養學 第29題｜解析

溝通理論強調諮商應該注重有效的溝通，下列何者錯誤？
  1. 講述是語言溝通中最重要的技巧
  2. 面部表情、講話手勢、講述語調皆屬於非語言溝通
  3. 非語言溝通有時比語言溝通更能表達人的態度
  4. 營養師可用語言表達同理心，以建立良好諮商關係

官方答案

A

詳解

A錯在有效諮商需重視主動傾聽（active listening）、理解及回饋，不能將講述列為最重要技巧。B語調與表情、手勢可傳達非語言訊息，不能因語調伴隨說話就只把它當成字面語言內容。

來源：考選部原試題 PDF（第 6 頁） · 官方答案／更正
來源取得日期：2026-10-22