111年第2次 護理師國考 基本護理學（包括護理原理、護理技術）與護理行政 第8題 解析

下列何項屬於治療性溝通技巧？ ①反映（Reflecting） ②重述（Restating） ③猜測（Questioning） ④批判（Criticize）
  1. ①②
  2. ①④
  3. ②③
  4. ③④

官方答案

A

詳解

反映是將病人的感受或想法回饋，協助其覺察與探索；重述是用自己的話確認訊息，讓病人有機會補充或修正，所以本題選A（①②）。④批判容易引起防衛，③若依中文「猜測」解讀，則是未先查證便推定病人意思，均不宜作本題答案。原題Questioning與「猜測」不等義，適切的開放式提問仍可用於治療性溝通。使用技巧時仍應配合病人的感受與談話目的。

老師補充

Questioning是提問，與猜測不同；本題依中文題意選A。

考點

反映重述與提問翻譯疑義