111年第2次 護理師國考 基本護理學（包括護理原理、護理技術）與護理行政 第79題 解析

護理師平時表現不錯，於年終考核期間，與護理長在新進人員教學方法上意見相左，產生爭執，因而 考核得到乙等。屬於下列何種績效考核偏誤？

C

主管因一次不愉快爭執，把負面印象擴張到整體年度考核，符合觸角／horns或反向光環偏誤，也混有單一事件與近因影響，所以本題選C。應分別看整個考核期間的工作證據，分歧意見應與實際工作表現分開評量。 A：題目未呈現迎合高層／依上意等可支持此名詞的情節。 B：常見月暈／光環強調正面印象擴散。 D：霍桑效應與被觀察時行為變化有關，不是考核者受負面爭執偏見影響。

觸角效應與負面單一事件外推