以下治療性團體中的對話，小芬的回應最能顯示何項團體療效因子？ 小明：「我覺得我很失敗，一輩子都沒辦法從這種狀態中走出來。」 小芬：「我之前也有這種感覺，但從團體中，我學會了接受自己的情緒，還重新找回了工作的方向，你要有 信心。」
- A情緒宣洩（catharsis）
- B存在因子（existential factor）
- C灌注希望（instillation of hope）
- D發展社交互動技巧（development of socializing techniques）
看答案與解析
正解
C
答案 C。小芬以自己曾經相似、後來逐漸找到方向的經驗，讓小明看見「我也可能改變」，最直接呈現灌注希望。判讀團體因子要抓住對話對另一位成員的主要作用，而不是看對話中出現哪個情緒字眼。
A
不符：情緒宣洩重點在把壓抑情感表達出來；這段的核心是以改善經驗帶來信心。
B
不符：存在因子較關乎責任、生命限制與意義的承擔，不是本段最直接的療效。
C
符合：看見另一位成員能改善，增加自己也能復元的期待。
D
不符：沒有實際示範或練習社交技巧，不能只因兩人在交談就歸為社交技巧發展。