物理治療師歷屆試題 / 物理治療學概論（包括物理治療史、物理治療倫理學與物理治療行政管理學）

114年第1次物理治療師國考 物理治療學概論（包括物理治療史、物理治療倫理學與物理治療行政管理學） 第26題｜解析

若欲全面提升執業單位之品質管理，參考下列那位管理學家之著作最符合此一目的？
  1. 路因（Kurt Lewin）
  2. 波特（Michael Porter）
  3. 戴明（William Edwards Deming）
  4. 杜拉克（Peter Drucker）

官方答案

C

詳解

C：戴明與全面品質管理（total quality management）及持續改進密切相關，最符合全面提升單位品質的目的。B波特主要以競爭策略分析著稱，能用於定位，但不是此題品質管理的主要代表。

來源：考選部原試題 PDF（第 6 頁） · 官方答案／更正
來源取得日期：2026-10-22