113年 護理師 考古題 詳解｜第2次 基本護理學與護理行政 第41題 解析

有關應用赫茲伯格（Herzberg）雙因子理論之激勵因素，減少護理人員倦勤與異動所採取的措施，下列何者正確？
  1. 檢討主管領導方式
  2. 檢討人員上班天數
  3. 提供明確升遷機會
  4. 提供友善工作環境

官方答案

C

詳解

正解：（C）提供明確升遷機會。 升遷與成就、成長屬激勵因素。 A：領導監督方式屬保健因素。 B：工時及排班屬工作條件等保健因素。 C：明確升遷機會可增加成長感與工作內在滿足。 D：工作環境屬保健因素，可減少不滿但非本題激勵因素。

考點

Herzberg激勵因素重成就、認同、責任與成長。

老師補充

Huston，《Leadership Roles and Management Functions in Nursing》，第12版，第18章 Creating a Motivating Climate；https://shop.lww.com/Leadership-Roles-and-Management-Functions-in-Nursing/p/9781975263034；查閱日2026-10-27。 考選部答案公告：https://wwwq.moex.gov.tw/exam/wHandExamQandA_File.ashx?t=S&code=113100&c=102&s=0202&q=1 考選部最終答案清冊（含更正）：https://wwwq.moex.gov.tw/exam/wHandExamQandA_File.ashx?t=A&code=113100

考選部原始試題