112年第2次 護理師國考 基本護理學與護理行政 第68題 解析
護理人員與值班醫師有爭執時，護理長直接與醫師溝通，屬於下列何種溝通類型？
- 上行溝通
- 下行溝通
- 平行溝通
- 斜行溝通
官方答案
D
詳解
命題把護理長與值班醫師視為不同部門、不同層級，符合斜行溝通的架構，因此選D。A上行是向較高層級主管傳遞，B下行是主管向所屬下級傳遞，C平行則是同層級的溝通，也可跨部門；你判斷時要同時看部門與正式層級，醫師身分或誰先開口，都不足以單獨決定溝通方向。
老師補充
題幹未交代正式層級，同層級可屬平行溝通，考試選D。
考點
溝通方向須按部門與層級判定