112年第1次 護理師國考 基本護理學(包括護理原理、護理技術)與護理行政 第62題 解析

有關醫療機構之病人安全異常事件通報系統的建置,下列敘述何者最適宜?
  1. 建立非懲罰性通報制度
  2. 作為醫療糾紛的佐證
  3. 提供責任釐清的參考
  4. 作為部門溝通的依據

官方答案

A

詳解

選A,因為安全通報要讓員工願意誠實報告事件與跡近錯失,才能找出系統風險並共同學習,非懲罰文化是制度核心。B以醫療糾紛佐證為主要目的容易壓低通報,C只抓人究責偏離學習目標,D跨部門溝通則屬可能效益;你要記得非懲罰著重制度設計,故意傷害、重大違規與法定責任仍須依規定處理。

考點

非懲罰通報與系統學習