111年第2次 護理師國考 基本護理學(包括護理原理、護理技術)與護理行政 第67題 解析
有關組織管轄幅度的設計,下列敘述何者正確?
- 環境越複雜,管轄幅度應該越大
- 充分授權的組織,管轄幅度應該越小
- 工作越重要,管轄幅度應該越小
- 工作性質變化越大,管轄幅度應該越大
官方答案
C
詳解
C的重要工作通常需要較密切監督、回饋與協調,較適合小幅度管轄,因此選C。A的環境複雜、D的工作多變,都可能增加主管負荷,難以直接推成擴大幅度;B充分授權且人員熟練自主,反而可減少逐事監督,使管轄幅度有條件擴大。你判讀時要看任務複雜度、變異、人員能力及支援制度,題目沒有要求用重要程度決定固定人數。
考點
管轄幅度的任務負荷與授權因素