111年第1次 護理師國考 精神科與社區衛生護理學 第9題 解析
協助危機狀態生還者之個別性處置（individual approach），下列何者最適當？
- 需要發掘個案適用的因應機轉
- 通常並不包含家人在處置內
- 重視生理需求，但先不處理心理需求
- 鼓勵個案澄清（clarify）事實為主，不鼓勵情感宣洩（catharsis）
官方答案
A
詳解
選 A，因為個別性危機處置要找出適合這位個案的因應方式，並評估安全、當下需求、可用支持及過去有效的做法。B 把家人排除在外太武斷，經同意且合宜的家人可以參與；C 應依急迫性兼顧生理與心理需求，D 也應容許適當情感表達，並協助澄清事實。你要做的是陪個案找到可行步驟，表達創傷經驗則尊重其意願。
考點
危機介入／個別因應與支持